Para cargar tu vehículo con Plug & Charge, solo tienes que conectar el cable de carga al vehículo y el proceso de carga se iniciará automáticamente. Después de la configuración inicial, ya no será necesario que utilices una tarjeta RFID o una app cuando cargues tu vehículo en una estación de carga pública. Sin embargo, ten en cuenta que Plug & Charge aún no está disponible en todas las estaciones de carga públicas.

Para utilizar Plug & Charge necesitas lo siguiente:
-Versión 3.1 o posterior del software del vehículo.
-Una estación de carga pública compatible con Plug & Charge (por ejemplo, Ionity).
-Una tarifa de carga que admita Plug & Charge (por ejemplo Easy Charging Pure/Power).

En algunos casos, no se mostrará el menú Plug & Charge en la app Conectividad si el vehículo no tiene instalada la versión 3.1 o posterior del software. Si ves la opción Plug & Charge pero tienes un vehículo incompatible, aparecerá un mensaje de error en la app en el que se indicará que el software del vehículo no es compatible con Plug & Charge.

En primer lugar, necesitas una tarifa de carga que admita Plug & Charge. Con esta tarifa puedes activar e instalar Plug & Charge a través de las aplicaciones de tu proveedor de conectividad o de recarga, como por ejemplo, Easy Charging y MyCUPRA.

Tras haber instalado el certificado, en los ajustes de carga de tu vehículo, aparecerá el botón Plug & Charge.

Tu vehículo necesita la versión 3.1 o posterior del software para ser compatible con Plug & Charge. Si tienes un vehículo con software más antiguo, debes actualizarlo. Algunos vehículos pueden actualizarse por vía inalámbrica, mientras que los modelos más antiguos deben ser actualizados en un taller.
Además, necesitarás una tarifa de carga que incluya Plug & Charge.
Si has restablecido tu vehículo a los valores de fábrica, ponlo en modo de suspensión total manteniéndolo bloqueado y en línea durante 15 minutos. Si tu vehículo viene con llaves, asegúrate de que están al menos a 20 metros de distancia del vehículo mientras está en modo de suspensión total. Después de sacar tu vehículo del modo de suspensión total, deberías poder activar e instalar el Plug & Charge.
Cuando instales el certificado Plug & Charge en el vehículo, asegúrate de que este está conectado, tiene buena recepción y no está en modo de privacidad.
Si los problemas persisten, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.

Plug & Charge es un método de autenticación adicional (como la tarjeta de recarga RFID). Como tal, no hay costes adicionales por utilizar Plug & Charge.

No es necesario un cable especial para utilizar Plug & Charge.

Dependiendo de la velocidad de los servidores, la carga tardará aproximadamente un minuto en iniciarse.

Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente e infórmales exactamente del mensaje de error que ves en tu aplicación.

Si quieres desactivar Plug & Charge durante un corto periodo de tiempo (por ejemplo, para solucionar problemas en una estación), puedes hacerlo rápidamente utilizando el botón de Plug & Charge en los ajustes de carga del vehículo. Si quisieras desactivar Plug & Charge durante un periodo de tiempo más largo o dejar de utilizar Plug & Charge por completo (por ejemplo, porque has vendido tu vehículo), debes desinstalar el certificado del vehículo y eliminar la opción Plug & Charge de tu tarifa de carga.

Puedes eliminar el certificado Plug & Charge de tu vehículo en cualquier momento, desinstalándolo del vehículo y retirándolo de tu tarifa de carga. Durante este proceso, el certificado Plug & Charge se eliminará del número de identificación del vehículo (VIN). Una vez completado este proceso, puedes activar un nuevo certificado con tu tarifa de carga e instalar este certificado en tu nuevo vehículo, siempre que el vehículo cumpla con los requisitos de software para Plug & Charge y esté vinculado a tu app de conectividad.